Servicios TI
Mantenimiento
Diferentes tipos de mantenimiento para sus
Equipos
Mantenimiento preventivo
Se podría definir al mantenimiento preventivo de una computadora como la necesidad de crear un ámbito de funcionamiento favorable para el computador, es decir la necesidad llevar a cabo una serie de actividades para que el equipo de cómputo se encuentre protegido ante cualquier problema.
Por ejemplo, la mayor parte de las computadoras suelen fallar debido a la acumulación de polvo sobre sus componentes o rejillas de ventilación. Es por ello que se hace evidente la necesidad de mantenerlo limpio, tanto por dentro como por fuera, como así también comprobar que todos sus periféricos, cables, adaptadores, estabilizadores y hardware se encuentren en excelentes condiciones de uso.
Mantenimiento correctivo
Básicamente, el mantenimiento correctivo de una computadora se realiza con el objetivo de solucionar los problemas que se suscitan con el uso del equipo, es decir reparar lo que se pueda haber averiado.
Este mantenimiento correctivo es la forma más simple de proporcionar reparación y mantenimiento a una computadora, ya que se realiza una vez que el equipo ha fallado, y por lo general implica el recambio de alguno de los componentes del hardware.
En este punto es necesario destacar que existen dos tipos de mantenimiento correctivo: El mantenimiento correctivo contingente y el mantenimiento correctivo programado.
El mantenimiento correctivo contingente, también llamado “No planificado”, es el mantenimiento que se lleva a cabo exactamente luego de que ocurra un fallo en la computadora, y que es necesario realizar ya que de otra manera no se puede utilizar.
Mantenimiento predictivo
El mantenimiento predictivo está estrechamente ligado al mantenimiento de tipo proactivo, y consiste básicamente es la detección temprana de fallas, es decir antes de que estas sucedan, lo que nos permite solucionar el posible problema sin las complicaciones de tener que hacerlo cuando la computadora está en pleno funcionamiento, ya que este tipo de mantenimiento podemos hacerlo de manera programada.
Brindamos soporte a usuario
Final
En MMP Computación brindamos esta solución, El soporte usuario (funcional o técnico) es una asistencia que brindamos las empresas para que sus clientes puedan hacer uso de sus productos o servicios, con la finalidad de los usuarios para que puedan resolver ciertos problemas.
Brindamos servicio de soporte técnico, tanto presencial como remoto, proporcionamos asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea el hardware o software de una computadora, de un servidor de Internet, de los periféricos, o de cualquier otro equipo o dispositivo.
Es el servicio que se brinda a empresas o personas que buscan soluciones a las averías sean físicas (hardware) o lógicas (software) de computadora.
Si desea mayor información contáctenos y con mucho gusto estaremos ayudando a solucionar sus dudas o consultas.
